修理について  (弊社ITEMに限りの修理対応になります事、ご理解くださいませ)

お買い求めいただいたショップ様へお持ちくださいませ。ECでのご購入のお客様は直接のお問い合わせも承ります。

■縫製が切れてしまった場合

縫製の糸が切れてしまい、パーツが外れたりした場合は、無償で修理いたします。10日ほどお時間がかかります。
はずれてしまったパーツも一緒にお持ちください。
パーツが紛失の場合は、有償になる場合があります。


■ボディが破れてしまった場合

ボディの破れはほとんど修理が不可能の場合が多いです。
一度お問い合わせください。修理できる場合もございます。
修理する場合は、裏に生地をあてててステッチをかけます。
デニムを直すイメージになります。表にステッチがでます。


■金具・ファスナーの故障

初期不良を除いて有償になります。20日〜25日ほどお時間がかかります。


■修理代金について

修理内容によって異なります。正確な金額は商品を拝見させていただいてからのお答えになります。
メールでのお問い合わせも承っております。修理箇所の写真を送っていただき、そちらを拝見させていただいてお答えさせていただきます。
但し、その場合においても、実際の商品を拝見後、修理代金、修理期間が当初より変更になる場合がある旨をあらかじめご了承くださいませ。


【生産国の注意】

国産の場合と、海外生産の場合で修理日数が異なります。
海外の場合は上記日数に、プラス10日間程度の日数が必要となります。
バッグの中に生産国を明記しています。予めご了承ください。現在の生産はすべてが日本製です。